对话海航航空丁拥政：线上销售业务会更多关注核心客群

专题：2024亚布力(lì)企业家第二十届夏季年会

　　新浪财 经讯 8月31日消息，2024亚(yà)布力企业家第二十届夏季年会在广州举(jǔ)行。会议期间，新浪财经对话海航航空集(jí)团董事
长丁拥(yōng)政。在(zài)谈及电商业务时，丁拥政表(biǎo)示
，未来会把客群和需(xū)求(qiú)紧(jǐn)密结(jié)合，相对于其(qí)他同行开展电商业务更多以公众流量为主，海航(háng)航空会更多(duō)关(guān)注核(hé)心客群。

　　他表示，未来会(huì)更多关(guān)注常(cháng)旅客、会员客(kè)户这个群体，主要(yào)是为了客户需求，更多(duō)会从产品和生产运营环节的创新，到客户(hù)服务方面的创新去(qù)转(zhuǎn)变。

对话海航航空丁拥政：线上销售业务会更多关注核心客群　　近日，海航控股(gǔ)与海(hǎi)航航空集团有(yǒu)限公司(sī)合资设立海(hǎi)南海(hǎi)航(háng)优(yōu)选商(shāng)务有限公(gōng)司，经营(yíng)范围不仅包括酒类经营，还涵盖了出版物互联网销售及第一类和第二(èr)类增值电信业(yè)务等多项内容。这一新公司的成(chéng)立被视为海航集团扩大业务范围和增(zēng)强市场竞争力的(de)重要举措。据报道，海航已在抖音开设“海航优选”“海航(háng)优选(xuǎn)·机票”账号。（刘丽(lì)丽(lì)）

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