对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统金融和医疗行业会最先拥抱AI

【TechWeb】9月(yuè)6日消息，2024 Inclusion·外滩(tān)大会上，《连线》杂志创(chuàng)始主编凯文·凯利在与(yǔ)蚂蚁集团总裁兼CFO韩歆毅进行了(le)一(yī)场“AI与商业社会”主题的对谈。凯文·凯利和韩歆毅均认为，人工智能是一种不同于人类思维的智能，未(wèi)对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统金融和医疗行业会最先拥抱AI来可能会形成一个人工智能生(shēng)态系统。相比挑战，AI对商业(yè)社会带来的(de)想象力和(hé)价(jià)值会更大(dà)，在各个产对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统金融和医疗行业会最先拥抱AI业落地的前景值(zhí)得期待，也(yě)相信人类(lèi)会解决好(hǎo)这个(gè)过程中的伴(bàn)生问题。

图注：《连线》杂志(zhì)创始主编凯文(wén)·凯利(lì)

凯文·凯利(lì)认为，金融、医疗等(děng)高信息密度、专业严谨的领域会(huì)是最(zuì)先看到AI应(yīng)用效果的产业。

AI最终会(huì)形成人工智能生(shēng)态系统

在这场(chǎng)对(duì)谈中，凯文·凯利和韩歆毅就AI的演进方向(xiàng)和规律，对(duì)商业社会的机遇、伴生问题进行了(le)讨(tǎo)论。作为横(héng)跨科技、社会、人文的未来(lái)学(xué)家，凯文·凯利认为，AI目前具备了逻辑(jí)能力，但还在早(zǎo)期发(fā)展阶段。目(mù)前人们把AI主要运用于一些工具型任务，价值主要体现在提升(shēng)效率，“AI最(zuì)有价值的地方在于它具备和(hé)人类不一样的思维，未来(lái)如果融入想象力、主观能动性(xìng)，可以解决单靠人类无法解(jiě)决的(de)社会(huì)问题。”

韩歆毅认(rèn)为，智能工具和(hé)智能物种存(cún)在本质区别，目前部分AI在(zài)训(xùn)练中已经呈现(xiàn)出了自主意识，AI可能会成为(wèi)一种全新的智(zhì)能(néng)形态。凯文·凯利预判，AI智能会呈现多样(yàng)化发展，最终会发展成为一个人工(gōng)智(zhì)能生态系统。在这个系(xì)统中(zhōng)，“AI们(men)”各司其职(zhí)甚至互相监督，形成(chéng)一个分工专业、安(ān)全(quán)可控的生产关系。他在自己的(de)著作《5000天后的世界(jiè)》里也预言，未来将会是一切都连接(jiē)着(zhe)AI的世界。

但构建这样一个人工智能生态系统，考虑到研发、算力、电力、运营等成本，可(kě)能需要投入巨大的经济资源。凯文·凯(kǎi)利和韩歆毅(yì)认为，AI充满想象空间，会(huì)带来巨大(dà)的变革和收益，但重大的科技创新都会有(yǒu)两面性，过往的技术革(gé)命也会伴生一系列(liè)问题，比如资源、安全、伦(lún)理问(wèn)题。但社会需求的推动、市场机制的加入，相信可以很好地解决这些伴生问题(tí)。

金融和医疗行(xíng)业会最先拥抱AI

AI浪(làng)潮中，哪(nǎ)些产业会最先应用并受益于AI的发(fā)展？凯文·凯利认为，金融和医疗领域会最先看到变化，因为这两个行业信息密度高。此外，广告和营销(xiāo)行业也会是最早受到影响的行业之一。韩歆(xīn)毅认为，金融(róng)行业已经高度数字(zì)化，医疗领域也沉淀了高价值的数据，“AI能够针对专业领域做训练，又具备强大(dà)的通识、理解和沟通(tōng)能力，有机会(huì)带(dài)来专业服务的普惠。”

据了解，蚂蚁集(jí)团AI战略的重点落地产(chǎn)业，就包括了金融和医疗。本届外滩大会上，蚂蚁集团发布了三个 “AI管家(jiā)”，包括生活(huó)管家支小宝(bǎo)、金融管家蚂小财，AI健(jiàn)康管家。其中，金融(róng)管家蚂小财专注于理财和保(bǎo)险(xiǎn)领域的知识问答、专业服务。“AI健(jiàn)康管家”提供找医生、读报告、陪看诊、问医保、管健康等健康服务。

凯文·凯利认为，AI落地产业需要时间，仅仅消化现(xiàn)有技术，可能就(jiù)需(xū)要5-8年时间。就像电力的应用一样，18世纪的公司(sī)并不(bù)是(shì)把电力引进来(lái)就万(wàn)事大吉了，实际上，必须重(zhòng)新调整组织结(jié)构、改造建(jiàn)筑，以适应事(shì)物通过电来运转，以及实(shí)现(xiàn)自动(dòng)化。AI落地产业也是同样道理，不可能不改变现有的组织(zhī)形态和(hé)工作流程。比如，一家公司(sī)要成为人工智能公司，必须先迁移(yí)到云端，需要时间进行基础设(shè)施的(de)切换，才能够(gòu)有效吸收和应用这些技术。“AI将影(yǐng)响每个行业，但(dàn)这(zhè)是一个(gè)长期过程。”

韩歆毅表示，未来的AI不仅是产品的AI化，也包括提供产品的公司(sī)，其(qí)技术能力、组织结构、工作流程等一系列的革新。这是(shì)一个(gè)“先有(yǒu)鸡(jī)还是先有蛋”的问题，对蚂蚁(yǐ)来说(shuō)，选(xuǎn)择在产业应用中去边做边摸索。“找到当(dāng)下最有用(yòng)户需求、最有(yǒu)可能诞生未来AI产品的行业，先(xiān)行动(dòng)起来，在过程中不(bù)断迭代。”

给年轻人的三(sān)个鼓励

继“互联网(wǎng)世(shì)代”之后，00后、10后(hòu)年轻一代，可能会是被AI深度影响的“AI世代”。在对谈最后，对于(yú)年轻一代，凯文·凯利给了(le)三个(gè)鼓励的建(jiàn)议：

一、在(zài)年轻时，尽量去做一些(xiē)不以成功为(wèi)目标的事情，去做些“疯狂”的(de)事情，这(zhè)些事情(qíng)不一定(dìng)能赚到(dào)钱，但(dàn)可能会为未来的成功打下基础。

二、尝试在(zài)一些未被(bèi)定(dìng)义的创新领域工(gōng)作。就像播客、YouTube刚出现(xiàn)时，还没有(yǒu)“博主”这个职业名称，放在今天就像是人工智能的某些领域，可(kě)能还(hái)无法用语(yǔ)言完全解释清楚，但(dàn)非常前沿。

三、做独一无二、不走寻常路的(de)人，而不是去争做第(dì)一名。人和公司做独特的事情，并且用独特的方式去(qù)做，意味着有机会处(chù)于独特的优势地(dì)位。“别成为(wèi)最好，要成(chéng)为唯一。希望你的工作和生(shēng)活方式独特到人工(gōng)智能也无法预测。”

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